Номери телефонів
+38 (073) 007-44-10

Експерт у сфері корпоративного та міжнародного корпоративного права. Має багаторічний досвід у супроводі отримання фінансових ліцензій в Україні та відкриття бізнесу в ЄС, Великій Британії, Швейцарії, ОАЕ й ключових юрисдикціях Азії.

Зв'язатися зараз

Кейс: Домоглися видалення відомостей про проєкти клієнта з публікації на офіційному сайті НКЦПФР — у досудовому порядку

Час прочитання: 5 хв.

До нас звернулася іноземна компанія — оператор інвестиційних онлайн-сервісів, зареєстрована в одній із країн ЄС. На офіційному вебсайті Національної комісії з цінних паперів та фондового ринку (далі — Комісія, НКЦПФР) було оприлюднено інформаційно-просвітницький матеріал про інвестиційні пастки, у якому проєкти клієнта згадувалися в переліку так званих «SCAM-проєктів». Зокрема, стверджувалося, що вони є результатом ребрендингу раніше відомих сумнівних сервісів, пов’язувалися з конкретною юридичною особою, а сам матеріал супроводжувався інфографікою про ознаки недобросовісного залучення коштів інвесторів.

Публікація державного регулятора має принципово інший вплив, ніж допис у медіа: на неї посилаються учасники ринку, вона індексується пошуковими системами й нерідко цитується в інших юрисдикціях. Для компанії, що працює у фінансовому секторі, це прямі операційні ризики — від додаткових питань з боку банків і платіжних провайдерів до ускладнень у перемовинах із контрагентами.

Завдання було сформульоване чітко: домогтися усунення з публікації відомостей, які не мають документального підтвердження, — по можливості без судового спору й без публічного розголосу, що лише посилив би поширення самої інформації.

Чому ми обрали досудовий шлях

Очевидний варіант — позов про захист ділової репутації та спростування недостовірної інформації. Ми свідомо почали не з нього, і ось чому:

  • судовий процес проти державного органу триває роками, а спірна публікація весь цей час залишається у відкритому доступі та продовжує індексуватися;
  • сам факт позову — публічна подія, яка привертає до матеріалу додаткову увагу й працює проти клієнта;
  • у справах про захист репутації ключовим є питання доказової бази відповідача — і цю базу можна перевірити ще до суду, інструментами адвокатського запиту;
  • якщо орган змінює матеріал добровільно, клієнт отримує результат за місяці, а не за роки, і без публічного сліду.

Звідси й стратегія: спершу документально зафіксувати, що підтверджень у регулятора немає, і лише після цього висувати вимогу про видалення — з посиланням на його ж власні письмові відповіді.

Складнощі кейсу

  • Презумпція обґрунтованості дій державного органу. Офіційна публікація регулятора сприймається як така, що ґрунтується на перевірених даних. Спростувати це припущення можна лише документально, а не аргументами про несправедливість.
  • Просвітницький формат матеріалу. Публікація була оформлена як інформаційно-освітня, а не як офіційне рішення, попередження чи акт індивідуальної дії. Такий документ складно оскаржити у звичний спосіб — скасовувати формально нічого.
  • Відсутність спеціальної процедури. Законодавство не містить окремого механізму видалення чи коригування публікації на сайті державного органу: немає ні встановленої форми звернення, ні строків розгляду, ні визначеної відповідальної посадової особи.
  • Статус іноземного клієнта. Компанія-нерезидент не веде діяльності в Україні та не є піднаглядним суб’єктом Комісії, тобто формально не є стороною жодного провадження — потрібно було вибудувати процесуальний інтерес.
  • Ризик формальних відписок. Найімовірніший сценарій у подібних справах — відповіді «в межах компетенції» без жодних дій по суті, а публікація залишається незмінною роками.

Що ми зробили

Роботу було побудовано як послідовність письмових звернень, де кожне наступне спиралося на результат попереднього:

  • Провели правовий аналіз публікації. Виокремили конкретні твердження про факти, які підлягають перевірці на достовірність, і відмежували їх від оціночних суджень, що спростуванню не підлягають. Саме цей перелік і став предметом усіх подальших вимог.
  • Направили перший адвокатський запит із вимогою надати джерела та документальні підстави тверджень щодо проєктів клієнта: результати власних перевірок, документи правоохоронних органів, судові рішення, внутрішні аналітичні матеріали.
  • Направили повторний адвокатський запит, деталізувавши питання, на які регулятор не відповів по суті. У сукупності відповіді засвідчили головне: відомості було взято з окремих публікацій у мережі Інтернет — без самостійної перевірки, без отримання пояснень і без будь-яких підтверджувальних документів.
  • Підготували лист-звернення на ім’я Голови Комісії. У ньому систематизували отримані відповіді як доказ відсутності фактичної основи та обґрунтували вимогу з посиланням на статтю 32 Конституції України, статті 277, 280, 297, 299 Цивільного кодексу України, пункт 6 частини першої статті 14 Закону України «Про доступ до публічної інформації» і статтю 10 Конвенції про захист прав людини і основоположних свобод. Окремо наголосили на підвищеному стандарті обачності, який практика ЄСПЛ покладає на державні органи при поширенні відомостей, здатних вплинути на репутацію.
  • Сформулювали вимогу як альтернативу: або надати докази достовірності поширених відомостей, або привести публікацію у відповідність до закону шляхом видалення чи виправлення неперевіреної інформації. Така конструкція не залишає простору для відповіді «ні по чому».
  • Після письмового підтвердження рішення про перегляд публікації, яке не містило ні строків, ні порядку його проведення, направили третій адвокатський запит — про стан і результати перегляду: дату початку, правову підставу, відповідальний структурний підрозділ, перелік фактично вчинених дій та строк завершення.
  • Тримали листування в жорсткому правовому полі. Фіксували вхідні номери й строки, а в кожному запиті нагадували про п’ятиденний строк відповіді за статтею 24 Закону України «Про адвокатуру та адвокатську діяльність» і про адміністративну відповідальність за статтею 212-3 КУпАП за неповне, несвоєчасне або недостовірне надання інформації на адвокатський запит.

Результат

Комісія провела перегляд змісту публікації та письмово підтвердила його завершення. Спірні відомості щодо проєктів клієнта було усунено — матеріал діє на сайті регулятора в оновленій редакції.

Результату досягнуто в досудовому порядку, без позову та без публічного розголосу — приблизно за чотири місяці з дати першого адвокатського запиту. Право на судовий захист при цьому збереглося повністю, проте потреби в ньому не виникло.

Окремий практичний ефект: у клієнта залишилися письмові відповіді регулятора, які фіксують відсутність у нього підтверджених претензій. Це робочий аргумент у комунікації з банками, платіжними системами, аудиторами та потенційними партнерами — і водночас готова доказова база на випадок майбутніх спорів.

Чому звертаються саме до нас

Репутаційні спори з державними органами майже ніколи не вирішуються одним «сильним листом». Працює послідовність: питання в адвокатському запиті, поставлене так, що його неможливо обійти формальною відповіддю; фіксація кожної відповіді як доказу; і лише потім — вимога, побудована на власних словах опонента. Помилка на початку (емоційна заява, вимога без предмета, пропущений строк) закриває цей шлях і залишає тільки суд.

Ми ведемо такі справи повним циклом: аналіз спірного матеріалу та оцінка перспектив, адвокатські запити, досудові звернення, а за потреби — судовий захист ділової репутації та супровід виконання рішення. Працюємо з іноземними клієнтами, зокрема з тими, хто не має присутності в Україні.

Про вашу компанію або проєкт поширено недостовірну інформацію на сайті державного органу чи в медіа? Залиште заявку — ми оцінимо перспективи справи та підготуємо покроковий план дій.

Юридична компанія
Залиште заявку на юридичну допомогу прямо зараз:
9+ років на ринку
70+ фахівців практиків
Фіксована ціна
Онлайн / офлайн консультація

Корпоративне право

Відкриття банківського рахунку в Україні для іноземця Ліквідація ФОП Факторингова компанія готова на продаж Продаж фінкомпанії з ліцензією на надання коштів та банківських металів у кредит Відкриття бізнесу в Україні для іноземців під ключ Продаж корпоративних прав Відновлення регуляторного статусу перед Національною комісією з цінних паперів та фондового ринку Ліцензія технологічного оператора платіжних послуг Корпоративний юрист Ліцензія (авторизація) на надання платіжних послуг Бронювання працівників через Дія Сіті Due Diligence компанії перед угодою IP Due Diligence (Audit) для бізнесу Отримання ліцензії НБУ на надання фінансових послуг Реорганізація підприємства Ліквідація акціонерного товариства Ліквідація філії Ліквідація шляхом приєднання Ліквідація громадської організації Ліквідація фермерського господарства Ліквідація банку Ліквідація ОСББ Ліквідація комунального підприємства Ліквідація підприємства Реєстрація фермерського господарства Реєстрація юридичної особи Реєстрація громадської організації Реєстрація філії юридичної особи Зміна статутного капіталу ТОВ Звільнення директора ТОВ Реєстрація АТ (акціонерного товариства) Внесення змін до статуту ТОВ в Україні Ліцензія на обмін валют Подання звітності по КІК – 2025 Купівля готової політичної партії в Україні Реєстрація політичної партії в Україні Ліцензія на поводження з небезпечними відходами Розробка внутрішньої документації підприємств Юридичний аудит установчих документів підприємства Юридичний аудит підприємства Юридичний супровід злиття та поглинання компаній в Україні Ліквідація компанії в Україні Реєстрація кредитної установи в Україні Офшоризація бізнесу як захист від рейдерства Ліцензія на радіочастотний ресурс України Ліцензія на провадження діяльності у сфері телерадіомовлення Ліцензія на розподіл природного газу Ліцензія на банківську діяльність Ліцензія на переробку та утилізацію відходів Отримати ліцензію на будівництво Комплаєнс-перевірка контрагентів у бізнесі Ліцензія на морські та річкові перевезення в Україні Комплексна перевірка контрагентів в Україні Примусове виключення зі складу засновників ТОВ Отримання ліцензії на виробництво нафтопродуктів в Україні Захист активів для бізнесу Реєстрація зміни керівника юридичної особи Повернення активів Отримання дивідендів юридичною особою Юридичний супровід купівлі/продажу фінансових установ в Україні Пошук активів в Україні Розширена перевірка благонадійності (EDD) Due Diligence в Україні Застава корпоративних прав Внесення корпоративних прав до статутного капіталу компанії Вивід померлого учасника зі складу ТОВ Продаж часток у товаристві з обмеженою відповідальністю (ТОВ) Перевірка сайту фінансової компанії на порушення нормативів НБУ Виключення учасника ТОВ за невнесення статутного капіталу Ліцензія на торгівлю товарами подвійного призначення Розподіл дивідендів між співзасновниками Корпоративний договір Як підприємству отримати статус критично важливого для бронювання працівників Судовий спір між учасниками ТОВ Внесення корпоративних прав до статутного капіталу Реєстрація іноземного холдингу ВИПЛАТА ДИВІДЕНДІВ ВІД НЕРЕЗИДЕНТА Оцінка корпоративних прав Передача корпоративних прав в управління Отримання дивідендів фізичною особою Корпоративний договір між учасниками ТОВ Купівля корпоративних прав резидентом у нерезидента ПОДАЧА ПОВНОЇ ЗВІТНОСТІ ПО КІК Ліцензія на виробництво сонячної електроенергії Продаж часток ТОВ Зміна засновників ТОВ Створення спільного підприємства Виведення дивідендів ТОВ Ліквідація компанії в Україні через продаж корпоративних прав Реєстрація інвестицій в Україні для нерезидентів Заява учасника на вихід з Товариства з обмеженою відповідальністю (ТОВ) Купівля корпоративних прав у фізичної особи Збільшення статутного капіталу підприємства Оцінка корпоративних прав підприємства Медіація корпоративних спорів Підстави виключення учасника з ТОВ Повернення податків з Німеччини Відкриття рахунку для українського ФОП за кордоном Відкриття брокерського рахунку для українців Ліквідація проблемних активів в Україні Розробка Інвестиційного Договору Створення філії дочірнього підприємства Розробка MSA договорів Реєстрація благодійного фонду ВИРІШЕННЯ КОРПОРАТИВНИХ СПОРІВ Збільшення статутного капіталу ЗАКРИТТЯ ТОВ Legal Opinion Letter — Юридичний висновок Повідомлення по КІК (Контрольованій інозменій компанії) M&A в Україні. Юридичний супровід угод Оподаткування контрольованих іноземних компаній в Україні Подача звітності КІК Ліцензія на імпорт лікарських засобів в Україні Реєстрація публічного товариства Ліквідація представництва іноземної компанії в Україні Ліцензія на небезпечні відходи Отримання ліцензії на пасажирські перевезення Корпоративні спори в Україні Ліцензія на поставку газу та електроенергії в Україні Реєстрація представництва іноземної компанії в Україні Отримати ліцензію на охоронну діяльність Як змінити директора акціонерного товариства Юридичний супровід продажу ТОВ з ПДВ та без ПДВ Отримання ліцензії на продаж електроенергії Зміна директора акціонерного товариства? Створення іноземного холдингу в Україні Отримання ліцензії на інкасацію в Україні Зміна директора ТОВ Розробка статуту компанії (ТОВ) в Україні Розблокування рахунків юридичної особи Реєстрація страхової компанії в Україні Реєстрація ПІФ (пайового інвестиційного фонду) в Україні: як працює структура та що важливо врахувати Реєстрація оператора платіжної інфраструктури в Україні Отримання ліцензії на заклад освіти Контрольована іноземна компанія Стягнення заборгованості по зарплаті з іноземної компанії Реєстрація КУА (Компанії з Управління Активами) Реєстрація компанії з будівельною ліцензією (СС1 /СС2 / СС3) в Україні Реєстрація компанії в Україні Реєстрація емісії цінних паперів в Україні Отримання резидентства Дія Сіті під ключ Ліцензія на професійну діяльності на ринку цінних паперів в Україні Ліцензія на професійну діяльність на фондовому ринку в Україні Ліцензія на надання фінансових послуг в Україні Ліцензія на брокерську діяльність в Україні Купити готову компанію з оборотами в Україні Купити фірму з міжнародними перевезеннями в Україні Купити фінансову компанію в Україні Купити компанію з будівельною ліцензією СС2 / СС3 в Україні Купити компанію з брокерською діяльністю в Україні Купити готову компанію в Туреччині Зареєструвати компанію для нерезидентів в різних країнах Зареєструвати компанію для нерезидента в Україні Гіг-контракт для ІТ-спеціалістів Відкриття корпоративних рахунків в Україні для нерезидентів Реєстрація кредитних установ Внесення змін до відомостей про юридичну особу Реєстрація факторингової компанії Отримання довідки-підтвердження статусу податкового резидента України Реєстрація лізингової компанії Розблокування рахунків в платіжних системах Реєстрація фінансової компанії Реєстрація кредитної спілки Реєстрація ломбарду в Україні Реєстрація фінансової компанії в Україні Розблокування банківського рахунку за кордоном Розірвання ГІГ-контракту Відкриття компанії за дорученням Отримання фінансової ліцензії у сфері страхування Відкриття рахунку в іноземному банку Отримання ліцензії з торгівлі цінними паперами ПОРЯДОК ОТРИМАННЯ ЛІЦЕНЗІЇ У СФЕРІ СТРАХУВАННЯ СТРУКТУРУВАННЯ ПЛАТЕЖІВ ТА ФІНАНСОВИХ ПОТОКІВ ДЛЯ БІЗНЕСУ Ліцензія на обмін валют ОТРИМАННЯ ЛІЦЕНЗІЇ НА ЛОМБАРД В УКРАЇНІ ОТРИМАННЯ БАНКІВСЬКОЇ ЛІЦЕНЗІЇ В УКРАЇНІ ПОРЯДОК ТА МОЖЛИВОСТІ ВНЕСЕННЯ ЗМІН ДО СТАТУТУ ЮРИДИЧНОЇ ОСОБИ Ліквідація юридичної особи ОФОРМЛЕННЯ ГІГ-КОНТРАКТУ Закриття та припинення діяльності ТОВ в Європі СТВОРЕННЯ ІНВЕСТИЦІЙНОГО ФОНДУ, КОМПАНІЇ З УПРАВЛІННЯ АКТИВАМИ СТВОРЕННЯ ІНВЕСТИЦІЙНОГО ФОНДУ ТА УПРАВЛІННЯ АКТИВАМИ РЕЄСТРАЦІЯ БІЗНЕСУ (ФІРМИ) В УКРАЇНІ КУПИТИ ГОТОВИЙ БІЗНЕС (ФІРМУ) В УКРАЇНІ Оренда юридичної адреси | Віртуальний офіс в Україні КРЕДИТ ДЛЯ БІЗНЕСУ В УКРАЇНІ Реєстрація фізичної особи підприємця (ФОП) Зміни по юридичним особам Зміна КВЕД статутного капіталу адреси засновників директора Перереєстрація юридичної особи Ліквідація фірми Корпоративний адвокат Реєстрація ФОП Реєстрація ОСББ Реєстрація ТОВ в Україні Допомога в отриманні ліцензії Ліквідація ТОВ Закрити ФОП Реєстрація компанії з ліцензією на діяльність з обміну валют в Україні