Зал Дмитро Олександрович

Адвокат

Номери телефонів
+38 (073) 007-44-70

Спеціалізується на захисті честі та гідності, авторських прав, винаходів, патентів, торговельних марок, супроводженні тендерів, захисті прав споживачів, спорах зі страховими компаніями, юридичному супроводі у справах про адміністративні правопорушення.

Зв'язатися зараз

Кейс: Повернули кошти за ненаданий товар і витрати на правову допомогу

Адміністративне право
Час прочитання: 1 хв.

Клієнт: Анна
Регіон: Львів
Ціль: Повернення коштів за ненаданий товар

Звернення клієнта:

Клієнтка Анна звернулась до Адвокатського бюро «Приходько та Партнери» після того, як Продавець (ФОП) ігнорував її вимоги на повернення коштів за ненаданий товар.

У жовтні 2023 Анна зробила замовлення товарів для шиття в інтернет-магазині. При оформленні замовлення було зазначено, що оплата здійснюється на банківський рахунок ФОП. Після оформлення замовлення Анні у застосунку Viber написав ФОП для уточнення даних по замовленню та оплаті товару. Анна здійснила оплату товарів на рахунок продавця, після чого Відповідач повідомив, що відправка товара буде здійснена протягом 2-3 робочих днів.

Відтак, між Анною і Продавцем фактично було укладено договір куплі-продажу товару, за яким Анна була зобов’язана сплатити товар, а Продавець надіслати товар Анні протягом 2-3 днів.

Повернули кошти за ненаданий товар і витрати на правову допомогу

Через три тижні Анна звернулась до Продавця вимогою повернути сплачені кошти, оскільки товар не був надісланий. Продавець запросив реквізити для повернення коштів, але кошти так і не були повернуті.

Анна виконала свої зобов’язання за договором, а Продавець ні. Після цього, Анна була змушена звернутися за правовою допомогою задля повернення коштів.

Юрист Адвокатське бюро «Приходько та Партнери» сконтактував з продавцем, надіслав йому досудову претензію з вимогою повернути Анні сплачені кошти та витрати на правову допомогу. Продавець письмової відповіді не надав, але через три дні після отримання претензії повернув Анні повну суму, яка вимагалась у претензії, банківським переказом.

Такий кейс доводить, що у разі існування подібних спорів – не завжди обов’язково одразу звертатися до суду. Юристи компанії “Приходько та Партнери” допомогають з вирішенням спорів щодо захисту прав споживачів у досудовому порядку.

Розрахуйте вартість послуг
1 питання

Ви придбали неякісний товар або послугу і хочете повернути кошти?

Так
Ні
2 питання

Ціна товару або послуги більше ніж 15 000 грн?

Так
Ні
3 питання

Юридична допомога вам потрібна терміново?

Так
Ні
Статті та послуги по темі кейсу:
Інші кейси з категорії: “Адміністративне право”
Юридична компанія
Залиште заявку на юридичну допомогу прямо зараз:
9+ років на ринку
70+ фахівців практиків
Фіксована ціна
Онлайн / офлайн консультація

Супровід тендерів

Аудит тендерної документації перед оприлюдненням Підготовка тендерної документації для замовника тендеру Розробка тендерної документації без дискримінаційних вимог та порушень Захист посадових осіб переможця тендеру під час перевірок АМКУ, ДАСУ, Рахункової палати, НАБУ Представництво під час розгляду скарг в Комісії Антимонопольного комітету України з розгляду скарг про порушення законодавства у сфері публічних закупівель (АМКУ) Надання висновку щодо відповідності тендерної пропозиції потенційного Учасника вимогам ТД Формування довідок, гарантійних листів, документів для підтвердження кваліфікації учасника тендеру Захист інтересів учасника-переможця під час укладання договору про закупівлю та внесення змін до нього Узгодження змін до умов та строків договору публічної закупівлі Забезпечення тендерної пропозиції для учасників тендеру Підготовка скарги на неправомірне відхилення пропозиції Учасника Підготовка та допомога у подачі скарг на дискримінаційні умови тендерної документації Переговорна процедура закупівлі Спрощена закупівля Захист у разі розірвання договору з ініціативи замовника тендеру Оскарження неправомірного визнання переможця Оскарження відміни процедури закупівлі Юридична перевірка правильності оформлення тендерної пропозиції Перевірка тендерної документації на дискримінаційні вимоги Юрист по тендерам Оскарження рішень антимонопольного комітету Локалізація виробництва товарів в публічних закупівлях Прозоро Подання скарги до Антимонопольного комітету України Скарга на рішення замовника тендеру Підготовка компанії до тендеру Оскарження неправомірної дискваліфікації або рішення про визначення переможця тендеру Оскарження відміни закупівлі Супровід оскарження публічних закупівель в АМКУ Розробка індивідуальної тендерної документації Оскарження рішення АМКУ про публічні закупівлі Сертифікація ISO 9001 для участі в тендері Пояснення в АМКУ про закупівлю Оскарження рішення тендерного комітету Оскарження умов закупівлі на Прозоро Відповідь на скаргу на тендер в антимонопольному комітеті (АМКУ) Консультації з питань публічних закупівель Відповідь на скаргу до антимонопольного комітету Захист інтересів Замовників в АМКУ Оскарження відхилення тендерної пропозиції Антикорупційна програма для тендеру Скарга в антимонопольний комітет (АМКУ) про тендерні закупівлі Оскарження умов документації тендеру Юридичний супровід тендерів Оскарження рішення замовника тендеру про дискваліфікацію Довідка про відсутність заборгованості для участі в тендері Підготовка тендерної документації для торгів з Особливостями Послуги тендерного спеціаліста Розробка тендерної документації Оскарження тендерних процедур через АМКУ Як оголосити тендер в прозоро? Оскарження рішень замовників тендеру через суд Аналіз пропозицій конкурентів на тендері Перевірка тендерних пропозицій Підбір тендерів під ключ Адвокат по тендерам та державним закупівлям Підготовка тендерної пропозиції Оскарження результатів закупівлі в тендері на Prozorro Оскарження умов тендерної документації Юридичний супровід проведення тендеру Юридичний супровід публічних закупівель Супровід публічних тендерів під ключ Супровід публічних закупівель Тендерний супровід Супровід тендерних закупівель