menu
График работы

Пн-Пт: 09:30-18:00

Криминальная практика
Антикоррупционные мероприятия
Судебная практика
Правовая помощь
Государственная регистрация
Миграционные услуги
Недвижимость и строительство
Бухгатерский аутсорсинг
Налоговая практика
Семейная практика

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

 Защита прав потребителей – гарантированный законом контроль за качеством и безопасностью продукции и всех видов услуг и работ со стороны государства и общественно-общественное движение в его поддержку.

 Защита прав потребителей – составная часть защиты прав человека.

 Потребители во время приобретения, заказа или использования продукции, реализуемой на территории Украины, для удовлетворения своих личных потребностей имеют право на:

  • защиту своих прав государством;
  • надлежащее качество продукции и обслуживания;
  • безопасность продукции;
  • необходимую, доступную, достоверную и своевременную информацию о продукции, ее количестве, качестве, ассортименте, а также о ее производителе (исполнителе, продавце);
  • возмещение вреда (убытков), причиненного дефектной или фальсифицированной продукцией или продукцией ненадлежащего качества, а также имущественного и морального (неимущественного) вреда, причиненного опасной для жизни и здоровья людей продукцией в случаях, предусмотренных законодательством;
  • обращение в суд и другие уполномоченные органы государственной власти за защитой нарушенных прав;
  • объединение в общественные организации потребителей (объединения потребителей).

 Функцию защиты прав потребителей в Киевском регионе, как и в других регионах Украины, возложена на территориальные управления защиты прав потребителей, право на обращение в которых все без исключения граждане нашей страны. Однако большинство наших граждан, купив некачественный товар или оплатив недобросовестно оказанную услугу, не спешат отстаивать свои права, тем самым поощряя недобросовестных производителей и продавцов. Подобное поведение потребителей объясняется наличием огромного количества нормативно-правовых актов, в суть которых необходимо вникнуть, чтобы доказать свою правоту.

 Мы поможем Вам вернуть потраченные деньги, заменить товар ненадлежащего качества на аналогичный качественный товар, привлечь нарушителя к ответственности, добиться компенсации за причиненный моральный вред.

 В рамках защиты прав потребителей наши юристы нашей оказывают следующие виды юридических услуг:

  • составление заявлений, жалоб, сообщений о фактах нарушений прав потребителей в компетентные государственные органы;
  • помощь в мирном урегулировании спора без судебного разбирательства, составление проекта мирового соглашения, представление интересов клиента в процессе досудебного урегулирования спора;
  • ведение переговоров с субъектами хозяйствования (производителями некачественной продукции, исполнителями работ или услуг, продавцами товаров и т.п.) о добровольном устранении нарушений прав потребителей и их восстановлении;
  • составление искового заявления в суд;
  • представление интересов клиента в суде и на этапе исполнительного производства;
  • консультации по любым вопросам, касающимся защиты прав потребителей.

  Стоимость услуги определяется индивидуально, исходя из сложности дела. 

 Получить консультацию специалиста можно по контактным телефонам на сайте.

 Консультация стоит от 500 грн.

Если Вы заказываете услугу, то консультация бесплатная!

X
Хотите перезвоним вам за
2 минуты ?
Перезвоните