ЯК ЗБІЛЬШИТИ ВИПЛАТУ ПО СТРАХОВЦІ

Коли ми чуємо анонси щодо переваг тієї чи іншої страхової компанії, то часто їм довіряємо та маємо надію на те, що якщо станеться страховий випадок, ми зможемо швидко отримати свою законну виплату. Особливо це стосується випадків ДТП. Однак на практиці далеко не завжди виходить саме так. Деякі компанії починають шукати будь-яких приводів, аби не виплатити кошти чи виплатити їх не в повному обсязі. Отож, давайте розберемося, як задокументувати усі обставини дорожньо-транспортної пригоди, аби не залишитися без законної виплати по страховці. А також торкнемося питання, якою може бути юридична допомога у таких та інших страхових випадках.

Що робити, коли сталася ДТП

Варто діяти в такій послідовності:

• Якщо є постраждалі, одразу викликайте швидку допомогу. Навіть якщо люди кажуть, що «обійшлися легким переляком», лікарі мають задокументувати їхній стан. Принаймні – якщо ви не хочете, аби потім вас поставили перед фактом про інші обстеження та шкоду, нібито заподіяну ДТП. Ще один вагомий фактор полягає в тому, що людина у шоковому стані може не достатньо адекватно оцінювати шкоду своєму здоров’ю. Реальний стан після дорожньо-транспортної пригоди може бути значно гіршим, ніж відчуття. Тому важливо зробити всі необхідні обстеження, не зволікаючи.
• Викличте поліцію, якщо ситуацію неможливо врегулювати в рамках європротоколу (такий протокол складається тоді, коли шкода не перевищує 50 тисяч гривень та немає постраждалих).
• До того, як прибудуть правоохоронці, не варто переміщувати автомобілі. Інакше потім невинуватій у ДТП стороні буде складно відстояти свою правоту. Дочекайтеся, аби на місце транспортної аварії прибули патрульні та задокументували усі обставини, які потім впливатимуть на страхові відшкодування.
• Незалежно від того, чи ДТП оформила поліція, чи водії склали європротокол, потрібно упродовж 3 днів звернутися до страхової компанії та написати заяву на отримання відповідних виплат.

Коли ви вирушатимете до страхової компанії, слід взяти з собою паспорт, свідоцтво про реєстрацію автомобіля, а також копію протоколу поліції або ваш екземпляр європротоколу. Часто у водіїв стаються проблеми у тих випадках, коли вони не дотримуються перелічених рекомендацій – наприклад, прибирають автівки з місця ДТП до того, як будуть задокументовані всі деталі аварії.

Переваги фахового юридичного супроводу

Буває так, що водій усе зробив правильно зі свого боку, але страхова компанія шукає штучні підстави для того, аби не виплатити належні йому кошти чи виплатити їх не у повному обсязі. На жаль, подібні випадки не є поодинокими.

У таких ситуаціях буде корисною допомога юриста. Вона може бути надана у двох форматах:

• грамотна консультація, яка «озброїть» клієнта необхідними знаннями та допоможе більш упевнено поводитися у взаємодії зі страховою компанією та відстояти свої права;
• представництво інтересів у суді, якщо не вдається адекватним чином домовитися зі страховою компанією, а вона продовжує відмовляти вам у забезпеченні ваших законних прав.

Такі формати допомоги є актуальними не лише тоді, коли йдеться про ДТП, а й у ситуаціях з будь-якими іншими страховими випадками, адже усі вони належать до компетенції нашого адвокатського бюро.